L'accord signé le 1er mars ne se limite pas à désigner le nouveau chef de pôle. Un plan d'action plus global a été accepté, qui fait état de la création d'un neuvième poste de gynécologue-obstétricien. Ce poste d'assistant sera partagé à mi-temps entre le site nord du CHU et le GH Est-Réunion. "Un poste qui doit être contractualisé en lien avec l'objectif du développement de l'activité et l'objectif de retour à l'équilibre", précise la direction du CHU de La Réunion.
Pour les futures mamans de la région Est, la résolution du conflit qui opposait le Pôle Mère-Enfant du GHER à la Direction du CHU de La Réunion est important car les deux parties se sont engagées à rédiger un projet médical de pôle, qui "intègrera un axe de renforcement de la collaboration avec le service de gynécologie-obstétrique du site nord du CHU tant sur les parcours patients que sur la formation, l'enseignement et la recherche". Une qualité des soins améliorée en quelque sorte.
L'accord prévoit également que la cadre de pôle soit systématiquement associée aux décisions concernant les effectifs soignants et la répartition des rôles entre les différents cadres fera l'objet d'une "charte de l'encadrement".
Enfin, autre élément de l'accord qui pourra avoir des effets positifs sur l'accueil du public : la direction s'est engagée à initier dès avril une démarche institutionnelle de réorganisation des secrétariats et un audit associant notamment le pôle mère-enfant. Ce qui permettra de "réévaluer les organisations et les besoins de l'ensemble des services", avec "une attention particulière portée sur l'accueil téléphonique, le circuit des dossiers, et la compétence des agents".
Un accord qui s'annonce prometteur pour la qualité de l'accueil et du suivi gynécologique des patientes.
Mireille Legait / www.formeetbienetre.re, Le quotidien santé de La Réunion
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